ChĂšres clientes,

Chez Promos Top Et Jupe Boutique, nous comprenons Ă  quel point il est important pour vous de recevoir rapidement vos piĂšces prĂ©fĂ©rĂ©es, qu’il s’agisse d’une blouse romantique pour le bureau, d’un crop top audacieux pour sortir entre amis, ou d’une robe longue pour une occasion spĂ©ciale. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi fluide que nos crĂ©ations Ă©lĂ©gantes.

Notre engagement : vous offrir une expĂ©rience d’achat en ligne sans tracas, avec des options de livraison adaptĂ©es Ă  tous les besoins et budgets, tout en maintenant nos standards de qualitĂ© Ă©levĂ©s.

Nos Options de Livraison

🚀 Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

Pour celles qui souhaitent recevoir leurs articles tendance dans les meilleurs délais :

  • Livraison via DHL ou FedEx – service fiable et suivi en temps rĂ©el
  • Frais de livraison : 12.95€
  • DĂ©lai : 1-2 jours de traitement + 10-15 jours de transport
  • IdĂ©al pour les pantalons taille haute ou mini jupes dont vous avez rapidement besoin

🎁 Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)

Pour les commandes élégantes qui peuvent prendre leur temps :

  • Livraison via EMS – Ă©conomique et Ă©cologique
  • Offerte pour les commandes de 50€ et plus
  • DĂ©lai : 1-2 jours de traitement + 15-25 jours de transport
  • Parfait pour complĂ©ter votre garde-robe avec nos robes longues ou jupes midi

Notre Processus de Livraison

  1. Confirmation de commande : Vous recevez immédiatement un email de confirmation avec tous les détails.
  2. Préparation : Notre équipe soigneuse de Nice prépare votre colis sous 1-2 jours ouvrables.
  3. Expédition : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi lorsque votre colis quitte notre boutique.
  4. Livraison : Suivez votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă  votre porte.

📩 Petit plus : Tous nos colis sont emballĂ©s avec soin dans des pochettes Ă©lĂ©gantes, parce que nous croyons que mĂȘme l’emballage devrait reflĂ©ter le style audacieux de nos clientes.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions pratiques :

  • Certaines rĂ©gions d’Asie (veuillez consulter notre FAQ complĂšte)
  • Zones gĂ©ographiquement isolĂ©es

En cas de doute, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service client Ă  [email protected].

Politique de Retour Sans Stress

Parce que nous voulons que vous soyez totalement satisfaites de vos achats :

  • 15 jours pour retourner un article Ă  partir de la date de rĂ©ception
  • Articles doivent ĂȘtre non portĂ©s, non lavĂ©s avec Ă©tiquettes attachĂ©es
  • Processus de retour simple et transparent

Questions Fréquentes

Comment suivre ma commande ?

DĂšs l’expĂ©dition, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez Ă©galement suivre votre commande depuis votre compte sur notre site.

Que faire si mon colis est retardé ?

Les dĂ©lais sont des estimations. En cas de retard important, contactez-nous Ă  [email protected] et nous enquĂȘterons avec le transporteur.

Puis-je modifier mon adresse aprÚs avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas Ă©tĂ© expĂ©diĂ©e. Contactez-nous immĂ©diatement par email avec votre numĂ©ro de commande.

Chez Promos Top Et Jupe Boutique, nous croyons que chaque femme mĂ©rite de se sentir belle et confiante dans des vĂȘtements qui reflĂštent sa personnalitĂ© unique. Notre service de livraison est conçu pour rendre cette expĂ©rience aussi agrĂ©able et sans souci que possible.

Avec style,
L’Ă©quipe Promos Top Et Jupe Boutique
8 Rue Grimaldi, Nice, FR 37213